Respuestas directas, sin letra chica
Preguntas frecuentes
Divididas en dos: primero lo que pregunta quien compra para sí mismo, después todo lo del mayoreo. Si tu duda no está aquí, escríbenos y te contestamos igual de directo.
Comprar para mí
Envíos, pagos, discreción y todo lo que la gente pregunta antes de su primer pedido.
¿El paquete se nota que es de un sex shop?
No. Todos los pedidos salen en empaque neutro, sin marcas, sin logotipos y sin ninguna referencia al contenido. Ni el repartidor ni quien reciba en tu casa sabe qué trae.
¿Puedo pagar cuando reciba mi pedido?
Sí, en Monterrey y su área metropolitana, en Torreón y en Ciudad Juárez manejamos pago contra entrega. En el resto del país el pedido se paga antes de enviarse, con tarjeta, OXXO, Apple Pay o transferencia.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, por paquetería y en empaque neutro. En las ciudades donde entregamos nosotros el pedido llega el mismo día o al siguiente; al resto del país normalmente de uno a tres días hábiles.
¿Puedo recoger mi pedido en lugar de que me lo lleven?
Sí. En las ciudades con operación directa tenemos punto de recolección: coordinas por WhatsApp, pasas por tu pedido y lo pagas ahí mismo.
¿Necesito dar mi nombre real para comprar?
Necesitamos un nombre y un teléfono para poder entregarte, nada más. No pedimos identificación, no guardamos datos que no hagan falta y no compartimos con nadie qué compraste.
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos con marcas del giro y cada producto lleva su ficha técnica con materiales e instrucciones de uso, para que sepas exactamente qué estás comprando.
¿Cómo sé qué producto me conviene si nunca he comprado nada?
Escríbenos por WhatsApp y pregunta con confianza. Te orientamos sin bromas y sin sermones: qué hace cada cosa, con qué se usa y qué conviene si es tu primera vez. Es la parte del trabajo que más nos gusta.
¿Puedo comprar si soy menor de edad?
No. Es una tienda exclusiva para mayores de 18 años y no vendemos a menores bajo ninguna circunstancia.
Mayoreo y distribución
Condiciones completas del programa de mayoreo: mínimo, precios, entregas, herramientas, capacitación y apoyo con marketing.
¿Cuál es el mínimo de compra para mayoreo?
Desde $1,000 de compra ya tienes precio de mayoreo. No hay cuota de inscripción, ni membresía, ni mínimo mensual.
¿Me obligan a llevar productos que no elegí?
No. Armas tu pedido con lo que tú quieras del catálogo completo: no manejamos paquetes cerrados ni te forzamos a incluir productos para alcanzar el mínimo.
¿Tengo que comprar cada mes para conservar el precio?
No. No hay compra mensual obligatoria ni contrato de permanencia. Puedes pedir cuando lo necesites y sigues teniendo tu precio de mayoreo.
¿Qué tanto baja el precio respecto al público?
El precio de mayoreo llega a ser hasta 50% menor que el precio al público, según la línea de producto. La lista completa se comparte por WhatsApp.
¿En cuánto tiempo entregan?
En Monterrey y su área metropolitana entregamos el mismo día o al día siguiente. En Torreón y Ciudad Juárez coordinamos entrega dentro de la ciudad o recolección en punto fijo. Al resto del país llega por paquetería en empaque neutro.
¿Cómo puedo pagar mi pedido de mayoreo?
Pago contra entrega en Monterrey y área metropolitana, transferencia o depósito bancario, tarjeta, OXXO o Apple Pay en línea, o efectivo al recoger en el punto de recolección.
¿Necesito tener tienda física para comprar al mayoreo?
No. Atendemos igual a quien vende por redes sociales, por catálogo o por WhatsApp que a quien ya tiene local establecido.
¿Qué incluye la cuenta de mayorista además del precio?
Acceso a la tienda con tus precios de mayoreo visibles, catálogo en PDF listo para reenviar a tus clientas, fotografías y fichas técnicas de cada producto, portal con el historial de tus pedidos, y apoyo sobre cómo promocionar sin que te bloqueen las plataformas.
¿El empaque revela el contenido?
No. Todos los pedidos salen en empaque neutro, sin marcas ni referencias al contenido.
¿Puedo juntar mi pedido con otra persona para alcanzar el mínimo?
Sí, y de hecho mucha gente empieza así: dos o tres vendedoras de la misma zona arman un pedido, alcanzan el mínimo y luego reparten. Nosotros entregamos un solo pedido en un solo punto.
¿Cuánto tarda un pedido al resto del país?
Fuera de las plazas donde entregamos nosotros, va por paquetería en empaque neutro y normalmente tarda de uno a tres días hábiles según el destino. Te compartimos la guía para que sigas tu envío.
¿Me ayudan a decidir qué comprar en mi primer pedido?
Sí, y es de lo más útil que hacemos. Nos dices en qué zona vendes y a quién le vendes, y te armamos una propuesta con lo que más rota en ese perfil, en lugar de dejarte solo frente a un catálogo de cientos de productos.
¿Dan capacitación sobre los productos?
Sí. Te explicamos qué hace cada producto, cómo se usa, con qué se combina y qué responder cuando tu clienta pregunta algo delicado. No sirve de nada tener el producto si no sabes explicarlo: ahí es donde se pierden las ventas.
¿Me ayudan con la publicidad y las redes sociales?
Sí. Te compartimos lo que aplicamos en nuestra propia operación: cómo publicar contenido de este giro sin que las plataformas lo tumben, cómo se estructura una campaña pagada dentro de las políticas de Meta y Google, y cómo saber si esa inversión te está dejando ganancia.
¿Me pueden ayudar a montar mi tienda en línea?
Sí. Esta tienda la desarrollamos nosotros, así que te acompañamos con lo técnico: catálogo en línea, automatización de tu WhatsApp con respuestas y flujos de pedido, y orden de tu inventario. Empieza vendiendo por WhatsApp, y cuando lo necesites damos el siguiente paso.
¿Cómo pongo mis precios de venta al público?
Los precios de nuestra tienda son la referencia pública, y el precio de mayoreo llega a ser hasta la mitad. La mayoría vende al precio de tienda o un poco abajo; bajar demasiado no trae más clientas, solo te quita el margen que necesitas para reponer.
¿Tengo que firmar contrato o darles exclusividad?
No hay contrato, ni permanencia, ni exclusividad de zona. Compras cuando quieres, la cantidad que quieres, y si un mes no vendes, simplemente no pides.
¿Puedo pedir factura?
Escríbenos por WhatsApp con tus datos fiscales antes de pagar y lo revisamos contigo en ese momento, para que quede claro desde antes de que hagas el pedido.
Dudas de una línea en particular
Cada guía tiene además las preguntas propias de ese producto: materiales, cuidado, tallas y compatibilidad con lubricantes.
Preguntas por zona
¿Tu duda no está aquí?
Escríbenos por WhatsApp. Contestamos rápido, sin bromas y sin sermones, ya sea que compres para ti o que quieras revender.